Marlena

Jak zbijać obiekcje klientów

Cześć, dzisiaj powiem Ci o sposobach na zbijanie obiekcji klientów oraz dlaczego klient, który nie kontruje Twojej oferty, to podejrzany klient.  W pierwszej kolejności musisz uświadomić sobie, że role sprzedawcy i klienta charakteryzują się innymi cechami podczas rozmowy handlowej. Klienci są z reguły przeświadczeni, że chcesz im coś „wcisnąć”, czaisz się na ich pieniądze i w gruncie rzeczy to, co im …

Jak zbijać obiekcje klientów Read More »

Bądź jak zwierciadło podczas rozmowy z Klientem!

Jak często zdarzyło Ci się zakolegować z osobą o tych samych zainteresowaniach, problemach albo potrzebach? Czy w kontaktach z innymi ludźmi stawiasz częściej na relacje z osobami, z którymi nie podzielacie żadnych wspólnych cech, problemów, poglądów czy może jest wręcz przeciwnie? Zazwyczaj do grona najbliższych znajomych, dobieramy takie osoby, które są do Nas podobne. Przebywanie w …

Bądź jak zwierciadło podczas rozmowy z Klientem! Read More »

Jak zrobić świetne pierwsze wrażenie?

Cześć, dzisiaj nauczę Cię jaką rolę odgrywa Pierwsze Wrażenie podczas rozmowy przez telefon oraz jakie są najważniejsze elementy budowania dobrego pierwszego wrażenia. Z całą pewnością każdy z Was ma w swojej pamięci sytuacje, w których nie popisał się najlepszym pierwszym wrażeniem, przed nowo poznanymi ludźmi. W tej chwili nie jest ważne, czy byli to rodzice nowo …

Jak zrobić świetne pierwsze wrażenie? Read More »