Miesiąc: Kwiecień 2018

Jak umawiać spotkania z klientami przez telefon ze skutecznością 70%?

Tyle się mówi o tym, że sprzedaż na zimno nie działa, telemarketing się kończy, liczy się tylko social selling, polecenia, networking, zbieranie leadów. Owszem nadchodzą nowe czasy, w których telemarketing i zimne dzwonienie do klientów będzie miało mniejszą skuteczność, niż inne działania, jednak często słowa o tym, że cold calling nie działa, padają z ust …

Jak umawiać spotkania z klientami przez telefon ze skutecznością 70%? Read More »

Jakie korzyści daje telemarketing i współpraca z call center?

Kanał telemarketingu pozwala w krótkim czasie dotrzeć do setek i tysięcy nowych klientów, którzy nigdy nie mieliby szans dowiedzieć się o Twojej firmie, gdyby nie kontakt telefoniczny. Pozwala on osiągać dużo lepsze konwersje niż kampanie mailowe i może być doskonałym wsparciem dla działów sprzedaży bezpośredniej. Co jeszcze daje telemarketing? Odpowiedź w nagraniu.   Jeśli chcesz …

Jakie korzyści daje telemarketing i współpraca z call center? Read More »

Szanse i zagrożenia uruchomienia call center w swojej firmie

Uruchomienie nowego kanału sprzedaży, jakim jest telemarketing, daje niewątpliwe i wręcz często natychmiastowe korzyści dla Twojej firmy. Wraz z rozwojem nowego kanału pojawiają się także zagrożenia, których pojawienie się można przewidzieć i należy się na nie przygotować. Jakie to szanse i zagrożenia? Zapraszam do filmu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat sprzedaży przez telefon, …

Szanse i zagrożenia uruchomienia call center w swojej firmie Read More »

Rodzaje kampanii telemarketingowych – w jakiej formie możesz współpracować z call center?

Wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje telemarketingu: outbound (wychodzący) i inbound (przychodzący). Znacząco się od siebie różnią przede wszystkim tym, kto do kogo dzwoni. Połączenia wychodzące są znacznie trudniejsze, ponieważ często klient jest zrażony do tej formy kontaktu, nie jest zainteresowany już na dzień dobry albo nie ma czasu na rozmowę. W ramach outboundu wyróżniamy 5 celów …

Rodzaje kampanii telemarketingowych – w jakiej formie możesz współpracować z call center? Read More »

Pracujesz w call center? Czas na kolejny krok w Twojej karierze!

Pracujesz w call center? Koniecznie zrób krok dalej w rozwoju swojej kariery! Być może.. Być może jesteś pracownikiem call center i pracujesz już na tyle długo, że zastanawiasz się nad zmianą pracy, ale nie wiesz co dalej? Może czasami masz już dość odbierania i wykonywania telefonów i myślisz, że już wystarczy – przecież przyszedłeś do …

Pracujesz w call center? Czas na kolejny krok w Twojej karierze! Read More »