Karol Froń

Najlepsze techniki zamykania sprzedaży — Jak zamykać sprzedaż?

(Poniżej wersja tekstowa) Najlepsze techniki zamykania sprzedaży — Jak zamykać sprzedaż Dziś będzie konkretnie, będą techniki zamykania sprzedaży. Przy czym wybrałem te, które są najskuteczniejsze. W tym artykule nie będę pisał o technikach, których np. nie da się zastosować w sprzedaży telefonicznej — takie, że się klienta np. dotyka i mówi: To proszę podpisać i […]

Najlepsze techniki zamykania sprzedaży — Jak zamykać sprzedaż? Read More »

Jak zrobić świetne Pierwsze Wrażenie przez telefon? 5 Najważniejszych elementów

Jak zrobić świetne Pierwsze Wrażenie przez telefon? 5 Najważniejszych elementów W tym wpisie pokażę Ci, w jaki sposób budować świetne pierwsze wrażenie podczas rozmowy z klientem przez telefon. Jak być może wiesz, od 2007 roku jestem związany z branżą call center, wykonałem ponad 30 000 rozmów z klientami. Na podstawie tych rozmów opracowałem unikatowy model sprzedaży,

Jak zrobić świetne Pierwsze Wrażenie przez telefon? 5 Najważniejszych elementów Read More »

Case Study: Jak wygląda szkolenie zamknięte w Twojej firmie: Gdy pracownicy są wypaleni, nie ma dobrej atmosfery i potrzeba zwiększyć sprzedaż?

Jak wygląda przykładowa analiza potrzeb w firmie u klienta, który prosi mnie o przeprowadzenia szkolenia sprzedażowego. Zazwyczaj brak lub niska sprzedaż, jet skutkiem problemów, a nawet chorób, które zjadają ją od środka – te problemy są wynikiem albo polityki przedsiębiorstwa, propagowanej przez szefostwo albo braku siły przebicia szefostwa, by zmienić stosunki pomiędzy pracownikami/działami, które prowadzą

Case Study: Jak wygląda szkolenie zamknięte w Twojej firmie: Gdy pracownicy są wypaleni, nie ma dobrej atmosfery i potrzeba zwiększyć sprzedaż? Read More »

Budowanie autorytetu szefa zespołu zacznij od siebie

Historia Mariusza Zarządzałem kiedyś początkującym menadżerem (nazwijmy go Mariusz), który po jednym z Assessment Center otrzymał bezpośredni awans na stanowisko kierownika zespołu. Nie był przygotowany do pełnienia rej roli, ale w związku z tym, że poprzedni menadżer został zwolniony, rzuciliśmy go na głęboką wodę i bez okresu przejściowego zaczął dowodzić 5 osobowym składem. Nie posiadał

Budowanie autorytetu szefa zespołu zacznij od siebie Read More »

Dlaczego nie wychodzi Ci w życiu i jak to zmienić?

Skąd się wzięły Twoje problemy? To niesamowite, jak wielu dorosłych ludzi ma problemy wynikające z tego, jak byli traktowani przez rodziców. Dziecko nie rozumie czy to co robi wobec niego rodzic jest dobre czy złe, zakłada, że jest to słuszne, bo kocha swojego rodzica i nie mieści mu się w głowie, że mógłby je skrzywdzić.

Dlaczego nie wychodzi Ci w życiu i jak to zmienić? Read More »

11 tipów jak zwiększyć konwersję potencjalnych klientów na płacących

Jeśli na swojej stronie internetowej zbierasz leady, poprzez formularz kontaktowy lub aplikacje typu „zostaw numer oddzwonimy”, to wiesz, że często osoby, które w pierwszej chwili były zainteresowane, podczas kontaktu telefonicznego po pewnym czasie już nie mają tak dużej motywacji zakupowej. Jeśli klienci wysyłają do Ciebie zapytania mailem, to im więcej czasu minie od pierwszego kontaktu, tym

11 tipów jak zwiększyć konwersję potencjalnych klientów na płacących Read More »

Największy sekret Telezakupów Mango

Największy sekret wszechświata W jednej z książek przeczytałem kiedyś, że jeśli chcesz osiągnąć swoje cele, musisz pomóc odpowiedniej liczbie ludzi osiągnąć ich cele. Można powiedzieć inaczej – jeśli chcesz zostać bogaty, musisz pomoc odpowiedniej liczbie ludzi stać się bogatymi. I gdy się nad tym dobrze zastanowisz, to okaże się, że to jest właśnie największy sekret,

Największy sekret Telezakupów Mango Read More »

Jak sprzedawać bez wciskania?

Dla ludzi sprzedaży wiadome jest, że każda ich rozmowa z klientem to szansa na sprzedanie: siebie, produktu, firmy, branży. Rozumieją, że występując w przebraniu sprzedawcy przypominają wilka w owczej skórze, który zakradł się na halę, przechadza się między owcami i próbuje im wmówić, że wpadł tylko dlatego, że miał blisko, i że przypadkiem, i że

Jak sprzedawać bez wciskania? Read More »

Jak sprzedawać w call center? 10 najlepszych technik sprzedaży telefonicznej cz.2

Dziś opo­wiem Ci o kolej­nych 5 tech­ni­kach, które w mojej oce­nie są jed­nymi z naj­sku­tecz­niej­szych spo­so­bów doko­ny­wa­nia sprze­daży przez tele­fon. A więc sia­damy w fotelu, zapi­namy pasy i star­tu­jemy! Ten wpis jest kon­ty­nu­acją wpisu o tech­ni­kach sprze­daży dostęp­nego pod tym lin­kiem. 6. Tech­nika dozo­wa­nia oferty Tech­nika ta była jedną z moich ulu­bio­nych, w cza­sach kiedy sprze­da­wa­łem na słu­chawce. Pole­gała ona na tym, że ni­gdy nie

Jak sprzedawać w call center? 10 najlepszych technik sprzedaży telefonicznej cz.2 Read More »