2018-04-05

Kanał telemarketingu pozwala w krótkim czasie dotrzeć do setek i tysięcy nowych klientów, którzy nigdy nie mieliby szans dowiedzieć się o Twojej firmie, gdyby nie kontakt telefoniczny. Pozwala on osiągać dużo lepsze konwersje niż kampanie mailowe i może być doskonałym wsparciem dla działów sprzedaży bezpośredniej. Co jeszcze daje telemarketing? Odpowiedź w nagraniu.   Jeśli chcesz […]

Uruchomienie nowego kanału sprzedaży, jakim jest telemarketing, daje niewątpliwe i wręcz często natychmiastowe korzyści dla Twojej firmy. Wraz z rozwojem nowego kanału pojawiają się także zagrożenia, których pojawienie się można przewidzieć i należy się na nie przygotować. Jakie to szanse i zagrożenia? Zapraszam do filmu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat sprzedaży przez telefon,

Wyróżniamy dwa podstawowe rodzaje telemarketingu: outbound (wychodzący) i inbound (przychodzący). Znacząco się od siebie różnią przede wszystkim tym, kto do kogo dzwoni. Połączenia wychodzące są znacznie trudniejsze, ponieważ często klient jest zrażony do tej formy kontaktu, nie jest zainteresowany już na dzień dobry albo nie ma czasu na rozmowę. W ramach outboundu wyróżniamy 5 celów