Cześć! Dzisiaj powiem Ci o tym, dlaczego tak ważne jest dla Ciebie, jako sprzedawcy, abyś przestał sprzedawać, a zamiast tego zaczął skutecznie finalizować transakcje.
Musisz wiedzieć, że niewielu ludzi potrafi się komunikować, nieliczni potrafią sprzedawać, natomiast tylko niektórzy umieją finalizować sprzedaż. Żeby to zrozumieć, zastanów się jak często spotykasz ludzi, którzy potrafią całymi dniami rozmawiać z klientami, odbywać wiele długich rozmów, kończąc dnia z zerową ilością podpisanych, dopiętych transakcji.
Tacy handlowy, opowiadający o tym, jak wiele mieli rozmów w ciągu dnia, jak wiele zaplanowanych dogrywek mają na najbliższy tydzień i ogólnie jak udany to był dzień, mogą przybić sobie piątkę, z tymi mówiącymi na koniec zmiany Eh, znowu dzisiaj nic nie sprzedałem… W końcu interesuje nas ilość faktycznej sprzedaży, a nie hipotetycznych podpisanych umów.
Wyjaśnijmy sobie jaka jest różnica między sprzedawcą a finalizatorem sprzedaży. Sprzedawca używa bardzo agresywnych technik i metod sprzedaży. Jego strategią jest najczęściej wciśnięcie produktu klientowi i niespecjalnie interesuje go opinia samego zainteresowanego.
Finalizator jest osobą, która na sam koniec, po zamknięciu sprzedaży, słyszy od swojego klienta słowa Dziękuję. Dziękuję, że pomogłeś mi rozwinąć mój biznes. Dzięki, że pomogłeś mi sprawić, że moje życie będzie lepsze, bardziej wartościowe. To potwierdza, że jesteś dobrym dealmakerem.
Chcę nauczyć się czegoś kontrowersyjnego, pokazać, dlaczego właśnie powinieneś sprzedaż po prostu sprzedawać, a zacząć finalizować. Nauczę Cię dzisiaj czegoś, co nazywa się wartością z góry.
Na moim przykładzie, jeśli znasz mnie z różnego rodzaju konferencji, wideo, artykułów, wywiadów, gazet, musisz wiedzieć, że dzieląc się swoim doświadczeniem i wiedzą, daję każdemu z odbiorców pewną wartość już z góry. Nie zakładam przy tym i nie czekam na to, aby wszyscy odbiorcy moich treści zgłosili się do mnie po to, aby dokonać transakcji.
Oznacza to, że daję odbiorcom jakiś kawałek moich końcowych produktów, część, po zapoznaniu się z którą, sami chcą przyjść po więcej. Można to porównać do poczęstowania kogoś kawałkiem czekoladki, aby potencjalnie skusić go na zakup całej tabliczki.
To też charakteryzuje dobrych finalizatorów. Mianowicie podczas rozmowy nie siłą się oni na manipulacje klientem, nagabywanie go czy też zmuszanie do zakupu. Skupiają się bardziej na dawaniu próbki swojego produktu lub usługi, sprawiając, że na podstawie tego wycinka, klienci będą zainteresowani zakupem pełnego pakietu.
Wyobraź sobie, że chcesz nauczyć się mieszanych sztuk walki. Aby to zrobić, musisz znaleźć kogoś, kto się na tym zna, czyli jakiegoś specjalistę, czempiona, mistrza. Nie oznacza to jednak, że staniesz się automatycznie mistrzem w jedną noc, tylko współpracując z nim. Musisz przecież przejść przez jakąś określoną liczbę kroków, w określonym schemacie treningowym.
Zaczynasz więc od przyjęcia odpowiedniej postawy. W drugim kroku zwiększasz swoją elastyczność. W kolejnym poznajesz podstawowe techniki wykonywania ciosów, następnie techniki kopania, przyjmowania ciosów itp. Ćwiczenie tych wszystkich kroków może sprawić, że pewnego dnia staniesz się mistrzem w danej dziedzinie.
Teraz jeśli ktoś chce, abyś uczył się od niego mieszanych sztuk walki, to nie pokazuje Ci wszystkich tych kroków i nie przeprowadza Cię najpierw przez proces nauki. Zamiast tego pokazuje Ci podstawy, które zachęcają Cię do podjęcia współpracy i sfinansowania szkolenia. Na tym właśnie polega koncepcja wartości z góry.
To bardzo ważne, żeby jak najszybciej przenieść klienta od pierwszego etapu do kolejnych. Aby pokazać mu próbkę tego, co możesz mu zaoferować gdy zdecyduje się na skorzystanie z pełnopłatnej oferty.
Chcę dać Ci jeszcze jedną sprawdzoną radę, mianowicie zawsze dawaj klientowi dwa razy więcej niż mu obiecałeś. To sprawi, że zawsze pozytywnie ich zaskoczysz, szybciej zdobędziesz ich zaufanie, pokażesz m się od lepszej strony i tym samym dasz najlepszą możliwą zapowiedź Waszej przyszłej współpracy.
Jeśli ten artykuł podobał Ci się i chciałbyś więcej takich materiałów, daj kciuk w górę. Będę produkował dla Ciebie więcej takiego contentu. Jeśli masz do mnie jakieś pytania, które chciałbyś mi zadać — zostaw komentarz, a ja postaram się odpowiedzieć i rozwiać Twoje wątpliwości.
Zapraszam Cię również na BEZPŁATNY WEBINAR pt. „Jak umawiać nawet 7 na 10 spotkań z klientami przez telefon”, na którym przedstawiam moją autorską metodę pozyskiwania klientów krok, po kroku, abyś po jej wprowadzeniu, od następnego dnia mógł sprzedawać więcej. Szkolenie jest BEZPŁATNE – > KLIKNIJ TUTAJ!
