Cześć! Dzisiaj przedstawię Ci 5 najlepszych perswazyjnych słów, pozwalających na kontrolowanie umysłu klienta. Dzięki zastosowaniu tych kilku zwrotów zmienisz swoje rozmowy sprzedażowe oraz ich efekty o 180 stopni.
1 – Ty
Pewnie teraz zastanawiasz się, dlaczego słoto “Ty”, jest tak potężne? Żeby poznać odpowiedź, najpierw muszę wyjaśnić Ci jak działa ludzki umysł, a wbrew pozorom funkcjonuje on według bardzo prostego schematu. “Co ja z tego będę miał?” – każdy z nas ma w sobie sporą dawkę samolubności, dlatego kiedy podczas rozmowy z klientem zwracasz się do niego bezpośrednio, używasz powyższego zwrotu, on sam automatycznie zaczyna sądzić, że w całej tej rozmowie jest coś dla niego, że będzie on miał coś z tego.
Dobrym przykładem niech będzie sytuacja, gdy na ulicy ktoś krzynie “Hej Ty!”. Najprawdopodobniej bezrefleksyjnie odwrócisz się, bo pomyślisz, że ktoś woła właśnie Ciebie. Taka jest właśnie siła i moc tego zwrotu. W swoich rozmowach odmieniaj to słowo i używaj go więcej, mów: Ty, Twoje, moje, nasze, dla Ciebie. Dzięki temu lepiej skupisz uwagę klienta i łatwiej będzie Ci przekonać go do swoich produktów.
2 – Bezpłatny
Prawie każdy kocha okazje, darmowe rzeczy. Zwróć uwagę jak często widzisz tłumy np. przy supermarketowych stoiskach z darmowymi próbkami, poczęstunkiem. Bądź przy tym ostrożny, ponieważ nadużywając, bądź źle posługując się tym określeniem, możesz łatwo zdewaluować swoją ofertę. Używając go natomiast w sposób inteligentny, zwiększysz wartość swojej oferty, np. oferując klientowi okres testowy.
Ludzie nie znoszą ryzyka. Dlatego nie lubią kupować rzeczy nieprzetestowanych, niesprawdzonych. Klienci chętniej decydują się na produkt, który mają okazję wypróbować – wtedy, jeśli tylko będzie odpowiadać ich wymaganiom, kupią go z radością. Jest to sytuacja zupełnie odwrotna do tego, kiedy klient musi kupić cały pakiet w ciemno, nie wiedząc jak tak naprawdę mu się on spodoba.
3 – Nowy
Uwielbiamy być na bieżąco, znać plotki, nowości, informacje. Kiedy rozmawiamy ze znajomymi, przyjaciółmi, bardzo często pytamy przecież “Co nowego u Ciebie słychać?”. Dlatego też oglądamy wiadomości, przesiadujemy w sieci, czytamy gazety, słuchamy radia. Robimy wszystko, aby nie przegapić czegoś, aby nie wypaść z obiegu, nie stracić fragmentów informacji, które nas zaciekawią.
Nowości są dla nas intrygujące, ekscytujące, interesujące. Odzywa się w nas wścibskość, która karmi się byciem na bieżąco. Dlatego właśnie w sprzedaży, marketingu, tak ważne jest, aby używać tego słowa, aby stawiać na nowość. Pobudzaj ekscytację klienta, aktualizuj portfolio, przekazuj mu informacje, sprzedawaj mu nowości, albo dodatki, które odświeżą jego dotychczasowe zasoby.
4 – Teraz
Musisz wiedzieć, że nic nie zabija sprzedaży bardziej, niż zwlekanie. Następstwem zwlekania, prokrastynacji, jest ubóstwo, a Ty nie chcesz żyć w ubóstwie.
Jak zaszczepić tą potrzebę w kliencie? Chęć działania i nabycia produktu tu i teraz? Osobiście testowałem rozwiązania np. na swoich stronach sprzedażowych, które przynosiły naprawdę świetne rezultaty. Dodając słowo teraz do “Kup teraz”, “Subskrybuj teraz”, “Zapisz się teraz”, tworzysz u klienta wyraźną chęć działania bez niepotrzebnej zwłoki.
5 – Sekret
Sekrety rządzą światem. Każdy chce jakiś znać – wszyscy chcieliby dowiedzieć się czegoś, czego nie wie jeszcze nikt inny, co stanowi jakąś nowość. Z tego też powodu przeglądamy internet, czytamy książki, odkrywamy niszowe utwory albo programy. Coś nieznanego daje nam poczucie wyjątkowości i ekscytacji. Posłuchaj teraz tego.
Co, jeśli istnieje sposób na to, żebyś stał się bardziej perswazyjny, a jednocześnie zachował swoje standardy moralne i etyczne? I co, jeśli istnieją słowa, których możesz zacząć używać tu i teraz, by maksymalnie zwiększyć sprzedaż w krótkim czasie? Teraz jeśli chcesz zostać ekspertem w zakresie zamykania sprzedaży i zamykać 7 na 10 transakcji, koniecznie zapisz się na mój nowy, bezpłatny webinar, podczas którego pokażę Ci nowe sposoby radzenia sobie z obiekcjami, zamykania sprzedaży, budowania relacji z klientem i pozyskiwania każdego dnia więcej klientów, niż do tej pory.
Widząc jak te słowa zmieniają ton mojej wypowiedzi, nie pozostaje Ci już nic innego, jak zapisać się na mój webinar, zobaczyć co jeszcze dla Ciebie przygotowałem. Już od dzisiaj natomiast zacznij używać wspomnianych zwrotów w swoich rozmowach sprzedażowych, aby osiągać jeszcze więcej!
Jeśli ten artykuł podobał Ci się i chciałbyś więcej takich materiałów, daj kciuk w górę. Będę produkował dla Ciebie więcej takiego contentu. Jeśli masz do mnie jakieś pytania, które chciałbyś mi zadać — zostaw komentarz, a ja postaram się odpowiedzieć i rozwiać Twoje wątpliwości.
Zapraszam Cię również na BEZPŁATNY WEBINAR pt. „Jak umawiać nawet 7 na 10 spotkań z klientami przez telefon”, na którym przedstawiam moją autorską metodę pozyskiwania klientów krok, po kroku, abyś po jej wprowadzeniu, od następnego dnia mógł sprzedawać więcej. Szkolenie jest BEZPŁATNE – > KLIKNIJ TUTAJ!
