Skrypt Rozmowy Telefonicznej
Napiszę Ci taki skrypt, który sprawi, że
7-miu na 10 klientów będzie zainteresowanych tym, z czym do nich zadzwonisz.
Chcesz zwiększyć wyniki?
Jako przedsiębiorca lub sprzedawca stale poszukujesz sposobów na zdobywanie nowych klientów, bo problem z dużymi kosztami i niskimi przychodami, dotyka każdego kto jest na początku drogi.
Szukając klientów możesz po prostu na nich czekać, używając pasywnych sposobów takich jak: blog, strona firmowa, mailing, ulotki, plakaty, podcasty, content marketing, które są skuteczne, ale w dłuższej perspektywie. Możesz też stać się stroną proaktywną i podjąć działania w których masz natychmiastową okazję do pozyskania klientów jak np. lead generation przez telefon, sprzedaż telefoniczną czy umawianie spotkań dla swoich handlowców.
Ta forma pozyskiwania klientów działa i ma się świetnie, jednak u większości sprzedawców czy przedsiębiorców w ogóle się nie sprawdza. .
Dlaczego?
Nie wiedzą w jaki sposób prowadzić rozmowy przez telefon, by:
- nie być traktowanym jako spam
- nie doświadczać na każdym kroku odmów i porażek
- nie mieć poczucia, że się narzucają
- nie dawać klientowi powodów, że traci czas rozmawiają z nimi
Zatem jak to się dzieje, że w niektórych firmach skuteczność zimnych telefonów może wynosić nawet 70%, czyli na 10 wykonanych telefonów, 7 z nich kończy się sukcesem: umówionym spotkaniem, pozyskanymi danymi lub sprzedażą?
Te firmy mają dopracowane w każdym calu, perswazyjne i napisane wg psychologicznego klucza, skrypty rozmów.
Skrypt taki ma określoną strukturę, uporządkowaną w odpowiedniej kolejności, by u klienta od samego początku wywołać efekt WOW i zwiększać go aż do końca rozmowy, niczym u Hitchcocka, który mawiał, że: “Film powinien zaczynać się od trzęsienia ziemi, potem zaś napięcie ma nieprzerwanie rosnąć”.
Sekret sukcesu kryje się w dobrym skrypcie.
Potrafię napisać taki skrypt, który sprawi, że klient nie tylko nie rozłączy się z Tobą już na starcie, ale na dodatek porozmawia z Tobą, odpowie na kilka pytań i żywo zainteresuje się tym, co oferujesz.
Pomogę Ci, niezależnie od branży w jakiej działasz, pisałem już skrypty dla branży: ubezpieczeniowej, finansowej, nieruchomości, energetyki, motoryzacji, zdrowego odżywiania, kosmetycznej, chemicznej, nawozowej, telematycznej i wielu innych.
Poza napisaniem skryptu pomogę Ci stworzyć argumenter zbijania obiekcji, czyli odpowiedzi na najczęściej powtarzające się zastrzeżenia i wątpliwości. W Twojej branży liczba obiekcji klientów ograniczona jest do ok. 10-12. Oznacza to, że w trakcie rozmów możesz usłyszeć jedną z kilkunastu wątpliwości, które powstrzymują klienta przed zakupem i zawsze będzie to jedna z tych samych wątpliwości. Co gdybyś znał te wątpliwości i był przygotowany na ich wystąpienie i kiedy klient je wyartykułuje, to nie będzie to dla Ciebie zaskoczenie? Teraz to możliwe. .
Skąd pewność, że robię to dobrze?
w których działają skrypty Fronia
7/10
klientów decyduje się na spotkanie
średnia długość rozmowy z klientem, który decyduje się na spotkanie
razy większa skuteczność niż standardowe rozmowy z klientami
Lider w Polsce
- Lider sprzedaży B2C w latach 2013-2014 dla PLAY (1500 abonamentów na miesiąc)
- Lider sprzedaży B2B w Polsce w 2015 – KRD
- Lider sprzedaży B2B w nowych aktywacjach numerów dla T-mobile w październiku 2018
Autor książki Psychologia Sprzedaży Telefonicznej
Napisana na podstawie swoich doświadczeń z rozmów z 30 000 klientów i 7 lat prowadzenia call center.
Zamów skrypt i zwiększ skuteczność rozmów
Skuteczny Schemat Rozmowy Telefonicznej - VOD
997 zł 697 zł
- omówiona metodologia tworzenia skryptu Z.A.P.R.O.Ś.
- zbudujesz samodzielnie schemat rozmowy dla Twojej branży
- 60 min konkretnej wiedzy bez "lania wody"
- nielimitowana ilość odtworzeń materiału
- dostęp na 24 miesiące
Schemat Rozmowy Telefonicznej
+ argumenter zbijania obiekcji
997 zł
- wg sprawdzonego perswazyjnego schematu
- dopasowany pod Twoją branżę
- nadaje się do cold callingu
- rozpracowane najpopularniejsze obiekcje z Twojej branży
Schemat Rozmowy Telefonicznej
+ konsultacje on-line
2100 zł
- wg sprawdzonego perswazyjnego schematu
- dopasowany pod Twoją branżę
- idealnie nadaje się do cold callingu
- rozpracowane najpopularniejsze obiekcje z Twojej branży
- 1h konsultacji on-line podczas których stworzę wspólnie z Tobą skrypt rozmowy i pomogę Ci go przećwiczyć oraz nauczę Cię jak go używać w praktyce
Opinie
