Rozmowa handlowa w Praktyce: Od A do Z
– Twoja Przepustka do Mistrzostwa w Sprzedaży
Poziom zaawansowania
Czy czujesz, że stać Cię na więcej, ale...
- brakuje Ci konkretnej wiedzy, narzędzi i wsparcia, żeby zamieniać rozmowy handlowe w zamknięte transakcje?
- Masz dość frustracji z powodu klientów, którzy mówią „muszę się zastanowić”?
- A może Twoje zimne telefony kończą się zbyt szybko i za często słyszysz „Nie, dziękuję”?
Pora to zmienić!
Dlaczego To Szkolenie Jest Dla Ciebie?
Masz już doświadczenie w sprzedaży, ale wciąż brakuje Ci wyników na miarę Twoich ambicji?
Zdobędziesz narzędzia, które pozwolą Ci działać skuteczniej, szybciej i pewniej.
Dopiero zaczynasz, ale chcesz od razu wejść na wyższy poziom?
Nauczymy Cię, jak unikać błędów, które inni popełniają latami.
Nie wiesz, jak poradzić sobie z obiekcjami, które blokują sprzedaż?
Poznasz techniki, które zamieniają „to za drogo” w „masz rację, to się opłaca”.
Czego Nauczysz Się Na Szkoleniu?
- Jak budować mentalność zwycięzcy, która działa w każdych warunkach → Przestaniesz się bać trudnych rozmów i zamienisz każdą okazję w sukces.
- Jak wzbudzać ciekawość klientów już w pierwszych sekundach rozmowy → Twoje zimne telefony będą zaczynać się od „Dzień dobry” i kończyć na „Kiedy możemy się spotkać?”.
- Jak odkrywać prawdziwe potrzeby klientów, nawet jeśli oni sami ich nie znają → Przestaniesz sprzedawać produkty, a zaczniesz oferować rozwiązania.
- Jak prowadzić prezentację oferty, która wywołuje emocje i decyzje → Klient nie będzie szukał innych ofert – zobaczy, że Twoja jest jedynym logicznym wyborem.
- Jak zamieniać obiekcje w okazje do sprzedaży → Każde „ale” klienta zamienisz na „tak, działajmy”.
- Jak zamykać skutecznie więcej rozmów, niż kiedykolwiek wcześniej, za pomocą prostych, ale skutecznych metod wywierania wpływu.
Co Zyskasz Biorąc Udział w Szkoleniu?
Więcej zamówień
Nauczysz się prowadzić rozmowy tak, żeby klient czuł, że potrzebuje Twojego produktu.
Więcej pieniędzy
Dzięki technikom dosprzedaży i rekomendacji maksymalizujesz wartość każdej transakcji.
Więcej pewności siebie
Przestaniesz unikać rozmów i zaczniesz czerpać z nich satysfakcję.
Wyobraź sobie, jak wygląda Twoje życie po tym szkoleniu:
- Wchodzisz na spotkanie z klientem i wiesz, że masz wszystko, czego potrzebujesz, żeby zamknąć sprzedaż.
- Każda rozmowa to konkretne działanie, które prowadzi do wyniku – zero straconego czasu, zero frustracji.
- Klienci sami polecają Cię swoim znajomym, a Twoja lista leadów rośnie każdego dnia.
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla handlowców, którzy chcą być najlepsi w swojej branży.
Dla przedsiębiorców, którzy chcą zwiększyć sprzedaż w swojej firmie.
Dla osób, które dopiero zaczynają w sprzedaży, ale chcą szybko zobaczyć efekty.
Program Szkolenia: "Sprzedaż w Praktyce: Od A do Z"
Dzień 1
Fundamenty Sprzedaży i Skuteczne Nawiązywanie Kontaktu
-
MODUŁ 1: Mentalność Sprzedawcy – Twoja Przepustka do Sukcesu
Strategie pozytywnego myślenia: Praktyczne techniki, które pomagają przekuć trudne sytuacje na wyniki.
Umiejętności, które robią różnicę: Co warto w sobie rozwijać, żeby być lepszym od konkurencji.
-
MODUŁ 2: Jak Wciągnąć Klienta w Grę?
Efektywna rozmowa właściwa: Struktura rozmowy, która prowadzi od zainteresowania do decyzji.
-
MODUŁ 3: Zimny Telefon, który Parzy Wynikami
Krok po kroku: Od przedstawienia siebie po umówienie spotkania.
Elevator pitch i dowody: Jak mówić krótko i przekonująco.
-
MODUŁ 4: Klienci Nie Rosną na Drzewach – Jak Ich Znaleźć i Przekonać?
Narzędzia wspierające: skąd pozyskiwać wartościowe kontakty za darmo lub niewielkim kosztem.
Budowanie bazy leadów: Jak zbudować systematyczny proces, który przynosi wyniki.
Dzień 2
Rozmowa Sprzedażowa, Obiekcje i Finalizacja
-
MODUŁ 5: Badanie Potrzeb Klienta – Wchodzimy w Głowę Klienta
Pytania, które otwierają drzwi: Strategie zadawania pytań, które odkrywają potrzeby, obawy i problemy klienta.
Mapa problemów klienta: Jak zobaczyć cały obraz i zrozumieć, co dla klienta jest naprawdę ważne.
-
MODUŁ 6: Prezentacja Oferty – Pokaz, który Sprzedaje
Język korzyści i strat: Kiedy mówić o tym, co klient zyska, a kiedy pokazać, co straci, jeśli nie skorzysta.
Techniki emocjonalnego przekazu: Jak przemawiać do serca i rozumu jednocześnie.
-
MODUŁ 7: Praca z Obiekcjami – Rozbrajanie Min w Rozmowie
Metody neutralizowania obiekcji: Konkretne techniki, które zamieniają „nie” w „tak.”
Ćwiczenia praktyczne: Przykłady najczęstszych obiekcji i jak sobie z nimi radzić.
-
MODUŁ 8: Zamykanie Sprzedaży – Powiedz „Kup”
Techniki zamykania: Od pozornego wyboru po zamknięcie bezpośrednie.
Przełamywanie własnych barier: Jak pozbyć się obaw przed finalizacją rozmowy.
-
MODUŁ 9: Dosprzedaż i Rekomendacje – Maksymalizuj Wynik
Dosprzedaż w praktyce: Jak zwiększyć wartość każdej transakcji.
Prośba o rekomendacje: Jak zamienić każdego klienta w ambasadora Twojej marki.
System rekomendacji: Stworzenie mechanizmu, który regularnie przynosi nowych klientów.
Nie czekaj, aż Twoje wyniki poprawią się same. Weź sprawy w swoje ręce i dołącz do najlepszych.
Wyobraź Sobie Że....
- Po tygodniu pracy według naszych metod masz umówione 10 spotkań z klientami, którzy są naprawdę zainteresowani Twoją ofertą.
- Klient, który jeszcze wczoraj mówił „Nie jestem pewny,” dziś dzwoni i mówi: „Jednak to mi pasuje, zaczynamy.”
- Po każdym zamknięciu sprzedaży masz kilka nowych leadów z rekomendacji od zadowolonego klienta.
Jak wziąć udział w szkoleniu i ile wynosi inwestycja?
Szkolenie stacjonarne
Dla osób, które chcą uczestniczyć w szkoleniu na żywo, poczuć atmosferę pracy zespołowej i bezpośrednio zadać pytania trenerowi.
- Udział w szkoleniu stacjonarnym (2 dni).
- Materiały szkoleniowe w formie fizycznej: Notatki, checklisty, schematy.
- Certyfikat uczestnictwa, potwierdzający zdobyte umiejętności.
- Networking z innymi uczestnikami – nawiążesz wartościowe relacje biznesowe.
Szkolenie stacjonarne + Zapis VOD
Dla osób, które chcą uczestniczyć na żywo, ale także wracać do materiałów po zakończeniu szkolenia.
- Udział w szkoleniu stacjonarnym (2 dni).
- Materiały szkoleniowe w formie fizycznej: Notatki, checklisty, schematy.
- Certyfikat uczestnictwa, potwierdzający zdobyte umiejętności.
- Networking z innymi uczestnikami – nawiążesz wartościowe relacje biznesowe.
- Dostęp do nagrania szkolenia w formie VOD (na 12 miesięcy).
- Dodatkowe materiały bonusowe w formie cyfrowej:
- Gotowe wzory pytań do badania potrzeb klienta.
- Checklisty skutecznego zamykania sprzedaży.
- Szablony odpowiedzi na obiekcje klientów.
- Wsparcie po szkoleniu: Możliwość zadawania pytań trenerowi przez 30 dni.
Zapis VOD (Online)
Dla osób, które nie mogą wziąć udziału stacjonarnie, ale chcą zdobyć wiedzę w wygodnej formie online.
- Pełen zapis szkolenia w formie VOD (dostęp na 12 miesięcy).
- Materiały szkoleniowe w formie cyfrowej (PDF): skrypty rozmów, checklisty, notatki, gotowe wzory odpowiedzi na obiekcje klientów.
- Certyfikat ukończenia szkolenia (wysyłany mailowo w wersji PDF).
Pakiet VIP: Pełne Wsparcie i Indywidualne Wdrożenie
Dla osób, które chcą osiągnąć mistrzostwo w rozmowie sprzedażowej, otrzymać indywidualne wskazówki i wdrożyć rozwiązania dostosowane do swojego biznesu.
- Udział w szkoleniu stacjonarnym (2 dni).
- Materiały szkoleniowe w formie fizycznej: Notatki, checklisty, schematy.
- Certyfikat uczestnictwa, potwierdzający zdobyte umiejętności.
- Networking z innymi uczestnikami – nawiążesz wartościowe relacje biznesowe.
-
3h konsultacji a w nich:
- Analiza Twoich rozmów sprzedażowych.
- Wspólne opracowanie skryptu rozmowy dopasowanego do Twojego produktu/usługi.
- Dostęp do ekskluzywnej grupy Mastermind. -
Materiały Premium:
- Dodatkowe moduły wideo z praktycznymi przykładami rozmów sprzedażowych.
FAQ
Szkolenie jest dedykowane dla osób, które chcą opanować sztukę prowadzenia rozmów handlowych – zarówno początkujących, jak i doświadczonych handlowców, menedżerów sprzedaży oraz właścicieli firm.
Szkolenie opiera się głównie na praktycznych technikach. Pracujemy na realnych przykładach, ćwiczeniach i konkretnych skryptach, które można od razu wdrożyć w codziennej pracy.
Tak, każdy uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w formie PDF oraz dostęp do dodatkowych treści online.
Tak, po ukończeniu szkolenia wystawiamy certyfikat, który potwierdza zdobyte umiejętności i wiedzę.
Szkolenie trwa 2 dni po 8h każdy i jest podzielone na bloki tematyczne z przerwami.
Nie szkolenie odbywa się stacjonarnie, ale jesli nie możesz wziąć udziału, możesz wykupić dostęp online.
Po szkoleniu:
Będziesz skutecznie prowadzić rozmowy handlowe.
Nauczysz się obchodzić z obiekcjami klientów.
Otrzymasz gotowe skrypty i narzędzia.
Zwiększysz swoją pewność siebie w sprzedaży.
Tak, oferujemy opcję zakupu dostępu do nagrania szkolenia VOD, abyś mógł wrócić do materiałów w dowolnym momencie.
W pakiecie VIP oferujemy konsultacje 1:1 oraz wsparcie telefoniczne i mailowe przez określony czas.
Kliknij w przycisk „Biorę udział” na stronie i wypełnij formularz. Możesz także skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo.
Tak, wystawiamy faktury VAT za szkolenie. Aby otrzymać fakturę, wystarczy podać dane firmy podczas rejestracji lub skontaktować się z nami mailowo po dokonaniu płatności. Faktura zostanie przesłana na wskazany adres e-mail.
Prowadzący
Z wykształcenia nauczyciel, autor 7 książek o sprzedaży i przywództwie, wykładowca akademicki, certyfikowany coach Erickson Institute of Coaching, w trakcie studiów psychologii w biznesie na SWPS. Z doświadczenia przedsiębiorca, praktyk sprzedaży, mentalista.
Zaczynał na pierwszej linii frontu, pracując w call center na słuchawce przez 2 lata, doświadczając na własnej skórze trudów sprzedaży. Wykonał 30 000 rozmów handlowych, co pozwala mu zrozumieć dlaczego klienci nie kupują, a sprzedawcy nie sprzedają i jak im pomóc. Przeszedł przez wszystkie szczeble kariery w korporacji od skoncentrowanego pracownika, przez menadżera najskuteczniejszego zespołu spośród 70 innych w firmie liczącej 3500 pracowników, po menadżera projektu zarządzającego 9 menadżerami i 130 pracownikami, co nauczyło go fachu i rozumienia problemów, które napotykają ludzie sprzedaży na swojej drodze, zarówno indywidualnych jak i na poziomie strategii zarządzania sprzedażą.
Od 2013 przedsiębiorca, który w drugim miesiącu istnienia swojej firmy, zatrudniał 140 pracowników, a firma była największym graczem pod kątem sprzedaży dla takich firm jak Play czy Krajowy Rejestr Długów w Polsce. Jest praktykiem, dlatego dostaniesz od niego tylko precyzyjne, nakierowane na rozwiązanie problemu strategie i taktyki, z eksperckiego poziomu.
Pomoże Ci w konkretnych tematach:
– sprzedaż
– nauka konkretnych umiejętności/motywacja do działania/pisanie skryptów sprzedażowych/tworzenie strategii działania/analiza i ocena rozmów handlowych/cold calling/umawianie spotkań/strategia sprzedaży/negocjacje
– przywództwo
– budowanie zespołu sprzedaży/budowanie autorytetu/skuteczne motywowanie pracowników/trudne przypadki
– zarządzanie zespołem
– zarządzanie różnymi pokoleniami pracowników/rekrutacja pracowników/systemy motywacyjne/organizacja, przeprowadzanie i przygotowywanie do assessment center
– psychologia sukcesu
– przekonania/nawyki/komunikacja/perswazja/występy publiczne
– budowanie marki osobistej
– strategia działania/zdobywanie klientów/tworzenie avatarów klientów/kanały komunikacji
Jako absolwent Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego na kierunku “Coaching – The Art & Science of Coaching specjalizuje się w coachingu skoncentrowanego na rozwiązaniach, dlatego w swojej pracy używa zarówno narzędzi z praktyki, jak i holistycznego podejścia coachingowego, dzięki temu potrafi skutecznie naprzemiennie korzystać z najbardziej optymalnej formy pomocy, adekwatnej dla konkretnego przypadku z którym pracuje.
