Opis
Nowy model sprzedaży:
- Trójkąt BSM
- kinezyka – mowa ciała (mimika, gesty, ruchy ciała),
- parajęzyk – cechy wokalne głosu (ton, barwa, wysokość głosu, modulacja i tempo mówienia),
- autoprezentacja (m.in. wygląd fizyczny, budowa ciała, ubranie, fryzura, makijaż),
- gesty (uścisk dłoni, poklepywanie, obejmowanie),
- proksemika (zachowanie dystansu i relacji przestrzennych między komunikującymi się osobami),
- chronemika (wykorzystanie czasu, jako sygnału komunikacyjnego, np. oczekiwanie, punktualność, czas trwania jakiegoś zdarzenia),
- elementy otoczenia takie jak: temperatura, oświetlenie, kolor (mogą wpływać na zachowania ludzi, stymulować ich bądź odstraszać).
- Słownictwo
- Charakter
- Buduj raport
- Elevator Speech
– dowiesz się jak zbudować w oczach klienta swój profesjonalny wizerunek
– jak się perfekcyjnie przygotować do każdej rozmowy z klientem
– dowiesz się jak rozmawiać z klientem wg modelu badaj-słuchaj-mów
– jak intonować głos, w zależności od tego jaki chcemy wywołać efekt u rozmówcy
– w jakim tempie mówić aby klient nas słuchał z zaciekawieniem
– jaki strój ubierać na spotkania z klientami
– jaką fryzurę nosić, aby budować zaufanie
– jaki makijaż stosować do pracy
– jak grać ciszą, czyli dlaczego masz pozostawiać miejsce do wypowiedzi Twojemu klientowi
– jak używać różnego tempa i barwy głosu aby wywoływać określone stany u rozmówcy
– dowiesz się dlaczego czyste buty mogą przesądzić o wyniku rozmowy
– w jaki sposób podawać dłoń, aby rozmówca widział w Tobie profesjonaliste
– dowiesz się jak dotykać klienta, aby budować mocne zaufanie
– jak używać zasad chronemiki (czas) aby nawiązywać mocną relację
– jak temperatura i kolor ścian wpływa na rozmowę handlową
– zdradzę Ci jak zmieniać przekonania na wspierające i zarabiać więcej
– pokażę Ci jak zbudować silny raport na poziomie fizjologicznym, dzięki temu rozmowa będzie szła po twojej myśli
– powiem ci które krzesło powinieneś wybierać przy stole, w zależności od tego co będziesz chciał osiągnąć w negocjacjach
– pokażę Ci o czym powinieneś rozmawiać, aby budować podobieństwa i sympatię w rozmowie
– dowiesz się jak kontakt wzrokowy wpływa na odbiór rozmówcy
– co robić aby nie zapeszyć klienta ani nie dać mu poczucia, że mamy coś do ukrycia
– w jaki sposób humor może rozładować atmosferę i z czego nie powinieneś żartować
– dowiesz się jak skracać dystans do klienta i przechodzić z nim w relację bardziej towarzyską
– zdradzę Ci które zmysły są najbardziej wyczulone, w zależności od odległości dzielącej cię od klienta
– pokażę ci jak siadać przy stole aby osiągać swoje cele biznesowe
– dowiesz się jak mówienie o emocjach i o tym co obserwujesz, może Ci pomóc dotrzeć do klienta
– dostaniesz wiedzę na temat tego czym jest Elevator Speech i jak go stworzyć aby osiągać rewelacyjne efekty w rozmowach z nowymi klientami
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.